1998. Lors de la grande parade de Thanksgiving de New-York, la petite Kiera Templeton, trois ans, lâche la main de son père et disparaît au beau milieu de la foule. Une tragédie qui fera la une des journaux américains, estampillant leurs gros titres d'un accrocheur "Avez-vous vu Kiera Templeton ?"